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  민주원 (2004-02-15 14:52:21)   [조회:1472]
  얼마전 렉스텍9600그래픽 구매했었습니다.  

주문번호 20040206145226x

2월 7일날 제품을 받았습니다.

렉스텍 9600 128M..

AS건으로 하나컴측에 문의했더니 AS 렉스텍에서 받으라고

하시더군요.

제품 이상으로 이틀전 렉스텍에 AS 보냈습니다.

그런데 새로운 사실을 알게되었습니다.

렉스텍 9600모델이 두가지가 있더군요..

구형이랑 구형의 문제점을 보완한 개정판

제가 받은건 구형이였습니다.

쿨러모양다르고 메모리 전원부 없고 CD이전 모델이고

케이블빠지고..

이모델은 구형이라는 설명이였습니다.

제품설명란에는
---------------------------------------------------------
렉스텍에서는 자사의 ATi 그래픽 카드 시리즈중 하나인 Radeon 9600의 개선판을 새롭게 출시하였다.
기존 제품에서 일부 문제시 되었던 부분을 개량한 제품으로
새로운 인터페이스를 가지는 전면 개정판이다.
---------------------------------------------------------
이렇게 적어놓으시고 왜 제품은 구형을 판매하시나요?

원래 제품받은다음 아무말 없으면 그냥 구형을 판매 하시고

항의를 하면 신품을 주시고.. 그러시나요?

AS센터에 보내지 않았었다면 그냥 모르고 계속 쓸뻔 했군요..

이점 해명과 함께 교환해주십시오

 
 
하나컴 안녕하세요. 하나컴입니다.
전화상으로 한 내용을 토대로 처리하여 드리겠습니다.
먼저 번거롭게 해드려서 죄송하구요. 앞으로는 한번더
제품을 확인하여, 소비자분들께 갈 수 있도록 개선하겠습니다.
감사합니다.






2004/02/15, "민주원" 님이 쓰신 글입니다.
> 주문번호 20040206145226x
>
> 2월 7일날 제품을 받았습니다.
>
> 렉스텍 9600 128M..
>
> AS건으로 하나컴측에 문의했더니 AS 렉스텍에서 받으라고
>
> 하시더군요.
>
> 제품 이상으로 이틀전 렉스텍에 AS 보냈습니다.
>
> 그런데 새로운 사실을 알게되었습니다.
>
> 렉스텍 9600모델이 두가지가 있더군요..
>
> 구형이랑 구형의 문제점을 보완한 개정판
>
> 제가 받은건 구형이였습니다.
>
> 쿨러모양다르고 메모리 전원부 없고 CD이전 모델이고
>
> 케이블빠지고..
>
> 이모델은 구형이라는 설명이였습니다.
>
> 제품설명란에는
> ---------------------------------------------------------
> 렉스텍에서는 자사의 ATi 그래픽 카드 시리즈중 하나인 Radeon 9600의 개선판을 새롭게 출시하였다.
> 기존 제품에서 일부 문제시 되었던 부분을 개량한 제품으로
> 새로운 인터페이스를 가지는 전면 개정판이다.
> ---------------------------------------------------------
> 이렇게 적어놓으시고 왜 제품은 구형을 판매하시나요?
>
> 원래 제품받은다음 아무말 없으면 그냥 구형을 판매 하시고
>
> 항의를 하면 신품을 주시고.. 그러시나요?
>
> AS센터에 보내지 않았었다면 그냥 모르고 계속 쓸뻔 했군요..
>
> 이점 해명과 함께 교환해주십시오
>
02/16 10:50:07
 
   
 
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