 |
영업시간
10:00 ~ 19:00
휴 무 일
토요일, 일요일, 공휴일
전화문의
02-719-3596, 3597, 02-2120-3596
|
|
|
 |
은 행 기업은행
계 좌 28408413104012
예금주 주식회사 하나컴
|
|
|
|
|
HOME > 쇼핑뉴스 / 공지사항
| |
 |
관리자 (2020-09-14 14:34:21)
|
[조회:770]
|
 |
한도초과로 주문이 안되시는 경우가 빈번히 발생되고 있습니다.
|
 |
|
|
대단히 송구합니다.
현재 보증보험 한도초과로 주문이 안되시는 경우가 빈번히 발생되고 있습니다.
이런경우 임시방편으로 하나컴 온라인견적에서 견적완료 후 "온라인 견적 추천 메일 입력"으로 보내주신 후 전화 주시면 접수 해 드리겠습니다. ("온라인 견적 추천 메일 입력"은 온라인 견적 후 장바구니로 넘기지 마시고 바로 밑으로 내리시면 있습니다.)
- 작성시 받는 사람 이메일에 ilcomputer@empal.com 기재하시면 되십니다.
- 보내시고 나서 반듯이 질문과답변에(게시판)에 비밀글로 제목(본인성함 e-mail 주문입니다), 내용(전화번호, 배송지) 으로 작성해 주시면 배송후 송장번호을 답글로 달아드립니다.
- 간단한 주문은 "온라인 견적 추천 메일 입력"없이 바로 게시판에 비밀글로 제목("본인성함" 게시판 주문입니다), 내용(전화번호, 배송지, 주문상품명, 수량, 단가, 입금금액)으로 작성해 주시면 배송후 송장번호을 답글로 달아드립니다.
한도초과 이유중 가장 큰 이유는 취소하신 주문이 취소승인이 않된경우입니다.
- 취소승인 요령은 "주문시 기재하신 e-mail로 발송된 취소관련 mail중 Usafe에서 보낸 mail을 보시면 중간쯤 있는 취소에동의 click" 입니다.
취소승인이 되면 그 금액만큼 한도가 살아납니다. 부디 번거로우시더라도 양해를 구하겠습니다.
원활하지 못한 운영으로 고객님들께 혼란을 드려 다시한번 죄송하단 말씀 올립니다, 감사합니다.
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
